Write-N-Cite Anmeldeprobleme

In letzter Zeit gab es einige Berichte von unerklärlichen plötzlich auftretenden Problemen beim Einloggen in Write-N-Cite. Der RefWorks support schlägt als ersten Lösungsansatz vor, die PQ-Dateien von Rechner zu löschen. Dazu muss Word zunächst geschlossen werden. In Windows 7, 8 und 10 liegen die Dateien unter C:/Benutzer/%Benutzername%\AppData\Local. Ggf. müssen vorher die verborgenen Ordner bzw. ausgeblendeten Elemente angezeigt werden. Dort sollten alle Dateien, die mit PQ beginnen, gelöscht werden. Im Anschluss sollten ein Login in Write-N-Cite in Word wieder möglich sein.

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